myEOPYY app: Οι ασφαλισμένοι θα αξιολογούν ιδιώτες παρόχους υγείας, μπαίνουν και τα νοσοκομεία

Τον ΕΟΠΥΥ στο κινητό τους θα έχουν πλέον περίπου 10 εκατ. ασφαλισμένοι μέσω της νέας εφαρμογής myEOPYY app, που παρουσιάστηκε σήμερα στο υπουργείο Υγείας από τον υπουργό Υγείας Άδωνι Γεωργιάδη και τη διοίκηση του Οργανισμού.

Παράλληλα, τίθεται σε λειτουργία νέο σύστημα αξιολόγησης των υπηρεσιών υγείας από τους ίδιους τους ασφαλισμένους, με στόχο η εμπειρία των πολιτών να αποτελέσει εργαλείο για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Σύμφωνα με το thetoc.gr, η εφαρμογή είναι διαθέσιμη από σήμερα για κινητά Android, ενώ από αύριο θα είναι διαθέσιμη και για συσκευές Apple. Όπως ανέφερε ο κ. Γεωργιάδης, στόχος είναι να μεταφερθούν ουσιαστικά οι υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ "στην τσέπη" του ασφαλισμένου, ώστε να μπορεί να εξυπηρετείται ταχύτερα, ευκολότερα και αποτελεσματικότερα.

Μία από τις βασικές λειτουργίες του myEOPYY app αφορά την υποβολή δικαιολογητικών για αποζημιώσεις. Ο ασφαλισμένος θα μπορεί να φωτογραφίζει ή να σκανάρει το σχετικό παραστατικό με το κινητό του, να το ανεβάζει στην εφαρμογή και να ολοκληρώνει την υποβολή σε τρία βήματα. Σύμφωνα με την παρουσίαση, η διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί σε λιγότερο από ένα λεπτό.

Μέσω της εφαρμογής οι ασφαλισμένοι θα μπορούν ακόμη να εκδίδουν ηλεκτρονικό εισιτήριο για τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ και να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο την αναμονή, γνωρίζοντας πόσα άτομα προηγούνται στη σειρά.

Στο myEOPYY app θα συγκεντρώνονται παράλληλα στοιχεία για τις υπηρεσίες και τις συναλλαγές του ασφαλισμένου, ενώ θα υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης και για άμεσα προστατευόμενα μέλη της οικογένειας, ώστε να μπορούν να υποβάλλονται και για αυτά σχετικές αιτήσεις.

Κατά την παρουσίαση τονίστηκε ότι ο σχεδιασμός της εφαρμογής βασίστηκε στην απλότητα, με καθοδηγούμενα βήματα, αλλά και στην ασφάλεια της πρόσβασης και των δεδομένων.

myEOPYY app: Αξιολόγηση γιατρών και παρόχων

Το δεύτερο μεγάλο ψηφιακό εργαλείο αφορά την αξιολόγηση των υπηρεσιών υγείας από τους ασφαλισμένους.

Σε πρώτη φάση, οι πολίτες θα μπορούν να αξιολογούν γιατρούς, διαγνωστικά κέντρα και ψυχοθεραπευτές, ενώ έως το τέλος του έτους, το σύστημα προβλέπεται να επεκταθεί και στις υπόλοιπες κατηγορίες υπηρεσιών υγείας.

Η αξιολόγηση θα συνδέεται με συγκεκριμένη υπηρεσία που έχει πράγματι λάβει ο ασφαλισμένος. Μετά την παροχή της υπηρεσίας, θα μπορεί να ακολουθήσει τον σχετικό σύνδεσμο, να απαντήσει σε ένα ερώτημα και να υποβάλει την αξιολόγησή του.

Τα στοιχεία θα συγκεντρώνονται ανά υπηρεσία και θα αξιοποιούνται για την αποτίμηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Όπως αναφέρθηκε στην παρουσίαση, στόχος είναι να δημιουργηθεί μια βάση δεδομένων από την εμπειρία των ασφαλισμένων, η οποία θα μπορεί να αξιοποιείται από την πολιτική ηγεσία και τον ΕΟΠΥΥ για τη λήψη αποφάσεων και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Το σύστημα αξιολόγησης εντάσσεται στη λογική της ενίσχυσης της διαφάνειας, του ελέγχου και της ποιότητας.

Πόσα πληρώνει ο ΕΟΠΥΥ

Μία ακόμη δυνατότητα που παρουσιάστηκε αφορά την ενημέρωση των πολιτών για το κόστος των υπηρεσιών που λαμβάνουν. Μέσω της εφαρμογής ο ασφαλισμένος θα μπορεί να ενημερώνεται για το ποσό που καταβάλλει ο ΕΟΠΥΥ για την υπηρεσία ή το φάρμακο που λαμβάνει.

Όπως ανέφερε ο Άδωνις Γεωργιάδης, στόχος είναι οι πολίτες να γνωρίζουν τι δαπανά το κράτος για τις υπηρεσίες που λαμβάνουν, καθώς το γεγονός ότι μια υπηρεσία μπορεί να φαίνεται δωρεάν για τον ασφαλισμένο δεν σημαίνει ότι δεν έχει κόστος για το Δημόσιο.

Συμπληρωματικά στο MyHealth

Το myEOPYY app έρχεται να λειτουργήσει συμπληρωματικά προς το MyHealth App.

Όπως διευκρινίστηκε κατά την παρουσίαση, το MyHealth αφορά τα ιατρικά δεδομένα και τον ιατρικό φάκελο του πολίτη, ενώ το νέο εργαλείο επικεντρώνεται στα ασφαλιστικά δεδομένα και στη σχέση του πολίτη με τον ΕΟΠΥΥ.

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ ΜΚΟ «Παιδική Χαρά»: Δεσμεύονται οι τραπεζικοί λογαριασμοί και τα ακίνητα των 6 κατηγορούμενων – 300.000 ευρώ βρέθηκαν στο Λουξεμβούργο