Διαμαρτυρία για την διακοπή υδροδότησης στη Λαμία
Ως πολίτης και καταναλωτής της ΔΕΥΑ Λαμίας, εκφράζω τη δημόσια διαμαρτυρία και έντονη ανησυχία μου για τη διακοπή της υδροδότησης της κατοικίας μου λόγω ύπαρξης δύο ληξιπρόθεσμων λογαριασμών.
Κατά την τηλεφωνική επικοινωνία μου με υπάλληλο της ΔΕΥΑ Λαμίας ενημερώθηκα ότι η διακοπή πραγματοποιήθηκε βάσει νέας κυβερνητικής απόφασης, σύμφωνα με την οποία όταν υπάρχουν δύο ληξιπρόθεσμοι λογαριασμοί διακόπτεται η παροχή νερού. Ωστόσο, ως πολίτης δεν έχω λάβει καμία επίσημη ενημέρωση για την ύπαρξη ή το περιεχόμενο μιας τέτοιας απόφασης και ζητώ δημόσια να διευκρινιστεί το ακριβές νομικό πλαίσιο που εφαρμόζεται.
Το πλέον ανησυχητικό είναι ότι, παρότι προχώρησα άμεσα στην εξόφληση της οφειλής μου, ενημερώθηκα ότι δεν υπάρχει δυνατότητα άμεσης επανασύνδεσης της παροχής. Ως αποτέλεσμα, η οικογένειά μου παραμένει χωρίς νερό και υποχρεώνεται να περιμένει μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα για να επικοινωνήσει εκ νέου με αρμόδιο υπάλληλο, προκειμένου να δρομολογηθεί η αποκατάσταση της υδροδότησης.
Είναι εύλογο να αναρωτηθεί κανείς τι συμβαίνει σε αντίστοιχες περιπτώσεις όπου στο σπίτι διαμένουν μικρά παιδιά, ηλικιωμένοι, άτομα με αναπηρία ή πολίτες με σοβαρά προβλήματα υγείας. Πώς είναι δυνατόν εν μέσω καλοκαιριού να παραμένουν νοικοκυριά χωρίς πρόσβαση σε νερό, έστω και για μία ημέρα, όταν το νερό αποτελεί βασικό αγαθό, αναγκαίο για την υγιεινή, την καθαριότητα, την προετοιμασία τροφής και την προστασία της δημόσιας υγείας;
Η πρόσβαση στο νερό δεν είναι πολυτέλεια αλλά στοιχειώδης προϋπόθεση αξιοπρεπούς διαβίωσης. Η ανάγκη είσπραξης των οφειλών είναι κατανοητή, όμως ο τρόπος εφαρμογής τέτοιων μέτρων οφείλει να λαμβάνει υπόψη τις κοινωνικές και υγειονομικές συνέπειες που μπορεί να προκαλέσει η διακοπή υδροδότησης.
Ζητώ από τη ΔΕΥΑ Λαμίας και τη Δημοτική Αρχή να ενημερώσουν δημόσια τους πολίτες:
1.Ποια είναι η συγκεκριμένη νομοθετική ή κανονιστική διάταξη που εφαρμόζεται.
2.Αν υπάρχουν κοινωνικά κριτήρια προστασίας ευάλωτων νοικοκυριών.
3.Γιατί δεν προβλέπεται άμεση επανασύνδεση όταν η οφειλή εξοφλείται.
4.Ποια μέτρα λαμβάνονται ώστε να μη μένουν οικογένειες χωρίς νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα, ιδιαίτερα κατά τους θερινούς μήνες.
Η διαχείριση των οφειλών είναι αναγκαία. Η προστασία όμως της δημόσιας υγείας και της ανθρώπινης αξιοπρέπειας είναι εξίσου αναγκαία και δεν πρέπει να παραβλέπεται.
Ο Καταγγέλλων Πολίτης
πηγή στην Google
Συνδέσου με την ομάδα του lamiareport.gr στο Viber για άμεση ενημέρωση
Ακολούθησε το LamiaReport.gr στο Google News για όλες τς τελευταίες χρηστικές ειδήσεις
Ακολούθησε το LamiaReport στο Facebook ...για να μη χάνεις είδηση!